En quoi consiste PayPal Rewards et comment cela fonctionne-t-il ?

PayPal Rewards est le programme de récompenses de PayPal qui vous permet de gagner des points lorsque vous profitez d'offres disponibles avec PayPal et PayPal Honey ("Honey").

Une fois que vous avez accumulé des points, vous pouvez les appliquer à des achats lorsque vous utilisez PayPal Checkout ou les échanger contre du cashback ou un don caritatif.

Dois-je ouvrir un compte PayPal Rewards ? Y a-t-il des frais à payer ?

Si vous avez un compte PayPal, vous pouvez immédiatement commencer à gagner des points PayPal Rewards sur les transactions éligibles. Il n'est pas nécessaire d'ouvrir un compte supplémentaire ou de s'inscrire, et la participation est gratuite.

En quoi consistent les points PayPal Rewards et comment en gagner ?

PayPal Rewards sont des points que vous gagnez lorsque vous achetez des objets éligibles proposés via l'application PayPal, PayPal.com et l'extension de navigateur PayPal Honey. Ces points sont généralement comptabilisés sur le sous-total des objets éligibles que vous achetez et peuvent exclure d'autres montants tels que les taxes et les frais d'expédition. Veillez à  prendre connaissance des éventuelles exclusions applicables.

Vous ne gagnez pas seulement des points lorsque vous effectuez des achats. Vous pouvez également en gagner en effectuant d'autres activités sur PayPal. Accédez à l'application PayPal pour découvrir quelles autres opérations vous permettent de gagner des points.

Comment utiliser des points PayPal Rewards ?

Ouvrez l'application ou le site PayPal pour afficher les options d'utilisation disponibles et utilisez vos points PayPal Rewards.

Comment consulter les points PayPal Rewards gagnés ou en attente ?

Vous pouvez suivre votre solde de points, consulter votre activité PayPal Rewards et utiliser vos points dans l'application PayPal ou en ligne.

Combien de temps faut-il pour que mes points apparaissent sur mon solde PayPal Rewards ?

Les points apparaîtront avec le statut En attente sur votre page Aperçu du compte dans les 14 jours suivant la date de votre achat éligible ou de votre activité récompensée. Les points resteront en attente pendant 90 jours maximum. Vous ne pourrez pas les utiliser pendant cette période.

Les points de voyage (tels que les points gagnés sur les réservations d'hôtel, les billets d'avion ou les locations de voiture éligibles) peuvent prendre plus de temps.

Nous vous enverrons un email de confirmation lorsque vous pourrez commencer à utiliser vos points. Votre tableau de bord de récompenses vous indiquera aussi si vos points ont changé de statut et peuvent être utilisés.

Quelle est la valeur des points PayPal Rewards ?

Les points ne peuvent pas être achetés. Ils ne vous appartiennent pas, ils n'ont pas valeur d'argent, ils peuvent expirer et ils n'ont aucune valeur avant d'être utilisés. Bien que les points puissent être utilisés pour recevoir du cashback, d'autres options d'utilisation sont disponibles. Vous n'êtes pas obligé d'utiliser vos points pour recevoir du cashback.

Lorsqu'ils sont utilisés, les points PayPal Rewards équivalent généralement à 0,01 USD chacun. Par exemple, 100 points vous permettent généralement d'obtenir 1 USD de cashback. Nous pouvons appliquer différents taux de conversion de points. Vérifiez le taux de conversion au moment d'échanger vos points.

Les points PayPal Rewards expirent-ils ?

Les points peuvent expirer. En savoir plus sur l'expiration des points (et comment l'éviter).

Puis-je gagner des points PayPal Rewards si je retourne un achat ?

Vous ne pouvez pas gagner de points sur les articles que vous retournez ou pour lesquels vous recevez un remboursement intégral. Si vous retournez tout ou partie de votre achat ou si vous recevez un remboursement, le nombre de points cumulés sur cet achat sera réduit en fonction du nouveau sous-total des articles éligibles, et cela indépendamment du statut En attente.

Qu'est-il arrivé à mes points PayPal Gold ?

PayPal Gold s'appelle désormais PayPal Rewards. Si vous aviez un solde de points PayPal Gold, vos points ont été automatiquement convertis en points PayPal Rewards. Vous pouvez consulter et gérer votre solde de points dans l'application PayPal ou en ligne.

Puis-je cumuler les points PayPal Rewards et ceux gagnés avec ma carte bancaire ?

Oui, les achats effectués sur PayPal avec une carte de crédit éligible à des points vous permettent de gagner des points, conformément aux conditions du programme de récompenses de l'émetteur de votre carte.

Vous pouvez également gagner des points PayPal Rewards pour la même transaction lorsque vous achetez un objet éligible par le biais d'offres de l'application PayPal, de PayPal.com ou de l'extension de navigateur PayPal Honey.

Puis-je utiliser mes points PayPal Rewards en même temps que les points gagnés avec ma carte bancaire ?

Pour l'instant, vous ne pouvez pas utiliser à la fois vos points PayPal Rewards et les points de votre carte de crédit lors d'une même transaction sur PayPal.

Puis-je gagner des points PayPal Rewards sur les achats effectués avec ma carte PayPal Debit Card ?

Oui, vous pouvez gagner des points PayPal Rewards sur les achats éligibles effectués par PayPal Debit Card avec PayPal. En savoir plus sur les récompenses associées à l'offre PayPal Debit Card Cashback de 5 % sur une catégorie mensuelle.

La carte PayPal Debit Mastercard® est émise par The Bancorp Bank, N.A. ("Bancorp") conformément à la licence délivrée par Mastercard International Incorporated et peut être utilisée partout où Mastercard est acceptée. Mastercard et le logo Mastercard sont des marques déposées de Mastercard International Incorporated. Bancorp est uniquement l'émetteur de la carte et n'est pas responsable des comptes associés ou autres produits, services ou offres de PayPal.

PayPal est une société de technologie financière et non une banque. La carte est enregistrée sur votre compte Solde PayPal. Consultez les  Conditions d'utilisation du compte Solde PayPal.

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